在线av hsex   寻找最好意思在线av hsex，传递感动。国度旅游局、光明日报社主持，中国旅游报社经办的“寻找最好意思导游”活动第二阶段日前到手收官。经巨匠评审评议并结合相聚投票，组委会从100位候选东谈主中彩选出40名“寻找最好意思导游”活动提名奖东谈主选。

    今天，咱们将这40位候选东谈主信息及功绩简介进行公示，以罗致社会监督。随后，将从中稳重推选出10名“最好意思导游”。

    1.李志广(北京后生旅行社股份有限公司)

    1997年，毕业于北京番邦语大学德语系的李志广一头扎进旅游行业，十几年间，他带着德国、瑞士和奥地利的游客险些走遍宇宙，每年有200多天都在带团，险些通盘春节、元旦都在路径中渡过，从未接到投诉。

    初入导游行业，李志广感受到“文化互异”，中国在许多番邦游客的印象里即是中山装、赛马车。为改变游客的这一印象，李志广准备教师稿时会糅进中国文化，还带游客到菜市集、街心公园，让番邦游客看到中国东谈主信得过的生活状态。

    2012年10月1日，李志广带德国游客去天津时，旅游车在路上发生车祸导致生气。李志广在全身多处骨折的情况下，不顾伤痛从火光冲天的旅游车上救助被困游客，导致后背及手臂被严重烧伤。被送到病院后，李志广带伤充任德国游客与医师之间的翻译，协助医师了解游客病情，受到了德国游客的一致好评。

    2.李 楠(天津市中国旅行社)

    旅游处理专科导游标的毕业的李楠，不仅有着过硬的基本功，还严格条件我方。2014年7月，李楠因使命无意摔伤后仍连续带病使命，把接待细节等写成笔墨，发给上团导游，对团上紧要情况跟进处理，毫无保留地将我方的带团教学传授给上团导游，保证团队的接待质料。

    李楠完成了屡次急难险重任务，以执行行动解说着敬业精神。2003年“非典”冷酷，旅游业堕入低迷，李楠冒着可能被传染的危境，对持在旅游服务最前方。2008年，汶川地震发生后，李楠积极参与抗震救灾，向灾地运送物资。

    李楠带团时刻心系游客，处处为游客着念念。上车时，她总会问终末一排的客东谈主能否听到发话器声息，辅导晕车的客东谈主坐前排会欢然些。她总结的“严于律己，宣传指令，随时改革，团队意志”16字指令斯文旅游的带团教学受到了多方信赖。

    3.杨 戈(天津中叶国际旅行社有限公司)

    2014年杨弋被遴派成为又名援藏导游，并被评为“西藏自治区先进个东谈主”称呼。有一次，杨戈接了一个去冈仁波都神山及阿里大败线的旅游团。作为女导游，杨戈带领游客插足平均海拔5000米的冈仁波都神山景区，和游客们一都经过狂风雪通过最高海拔5630米的卓玛拉山口。回到拉萨的时候，全社职工都在包涵她，她的藏族司理说：“从来莫得女导游走过转山加大败线，你如故个援藏导游。”

    援藏使命期间，杨戈带着游客给山区的儿童捐过文具，在更阑匡助过萍水再见的游客们找到住宿酒店。忠心对待每一个东谈主，接待的游客都成了她的一又友。杨戈得到了受援单元的高度信赖，司理评价说，杨戈是他负责11年援藏使命期间遇到的最好的又名导游员。回到天津后，杨戈成为天津公益组织“藏十年”的又名成员，戮力于让更多东谈主了解西藏、走进西藏。

    4.李秋虹(河北邯郸市金宇旅行社有限公司)

    从业十多年来，李秋虹信守在导游带团第一线，平均每年上团200天以上，共接待中外团队上千个，出色的教师、优质的服务受到游客的一致讴颂。

    为使教师既有知识性又有利旨真谛意旨真谛性，李秋虹汇集和翻阅了多量的汗青尊府，把谚语典故摘记整理，编入导游词，形成了我方私有的作风。带团教师时，她往往活用典故，让游客在路径中如释重担地学到许多谚语典故知识。对于旅游进程中的导游“扎店”“加点”问题，李秋虹从来不沾边。她一向按既定行程带团，从不纯粹变更行程或压缩景点游览时辰、进行额外购物。

    2014年8月，新疆和静县政府向对口援疆的邯郸市政府请求遴派高等导游员到该县巴音布鲁克天鹅湖景区，带动提高该景区的导游服务水平。李秋虹主动请缨，撇下正上幼儿园的四岁孩子，果断按考虑赴疆，到最需要的地点去。

    5.杨蕴婧(山西大同中国国际旅行社有限包袱公司)

    杨蕴婧6次参加宇宙导游援藏使命，均获取“宇宙援藏导游员西藏自治区先进个东谈主”“宇宙援藏导游员先进个东谈主”称呼，并于2012年获取“宇宙模范导游员”称呼。

    青藏高原海拔高，游客中有些会或多或少地出现高原反应，杨蕴婧济急的情况时有发生。一位来自奥地利的老奶奶，在日喀则地区忽然头昏脑胀，在浴室中颠仆，头部撞到墙上导致颅内出现积水。在奥地利保障公司派出陪护专员抵达拉萨前，杨蕴婧接连三天24小时束缚她。对杨蕴婧来说，这么的事情雨后春笋。

    杨蕴婧在西藏往往贯串带团，最多时贯串带团50多天。六年36个月的援藏生活，给了80后杨蕴婧丰富的生活积淀和积极进取的正能量。为了援藏，杨蕴婧覆没了放洋，覆没了同等学力硕士毕业考试，杨蕴婧合计，这些覆没都是值得的。

    6.王博义(内蒙古大兴安岭莫尔谈嘎国度丛林公园)

    王博义36岁时才成为又名导游。莫得导游教学的王博义稳重学习专科知识，潜心研究导游手段，拜林学巨匠为师，请结识作念导游讲座。

    王博义跑遍呼伦贝尔的每一条旅游清亮，萍踪踏遍5800平方公里的原始丛林，学习和融会大兴安岭的丛林文化、寒地文化、风气文化和历史据说文化，创建了林区“小序相连法、中间发问法、景物对比法、触景伤心法、三七分派法”五种导游次第。截止到2014年8月末，王博义共接待来自好意思国、俄罗斯等地的海表里各界来宾10万东谈主次。

    王博义曾坚决断绝过游客提议的有碍做事谈德的不对理条件，曾主动退还过游客无意多付的钱款，曾经不容过游客为服务欢畅而支付的小费。凭借优异知道，王博义2011年被国度旅游局评为“宇宙模范导游员”，2012年被东谈主社部评为“宇宙旅游系统就业模范”。

    7.叶 华（内蒙古呼伦贝尔市导游服务公司）

    叶华从事导游使命已有6个年初。每次接到旅游团队考虑时，叶华都会准备一份团队日记，内容包括团队考虑通盘行程的教师词和在意事项，有对游客家乡和行业的稳重先容，有对通盘接待房、餐、车的点点对接。

    为更好地体现内蒙古的东谈主文之好意思，叶华耐久精读对于旅游的经典文籍，关注非物资文化遗产等，无间学习并消化成我方的谈话，和会到导游教师中，平时注重积贮知识，随时都能讲出客东谈主所可爱的内容，回话游客所问。

    2013年9月，叶华和志同谈合的导游一又友一都发起竖立了导游志愿者大队，作念环保奇迹、作念义工，为旅游奇迹加注更多正能量。凭借深通的业务和努力的付出，叶华获取2013年度“内蒙古自治区优秀导游员”，2014年“内蒙古自治区斯文导游员”“内蒙古自治区优秀导游员”等荣誉称呼。

    8.金 磊（辽宁大连中国国际旅行社有限公司）

    金磊是又名业务教悔高的日语导游。诈欺业余时辰，他到大连藏书楼查阅多量与大连历史谋划的尊府，掌握多量史实，为导游使命打下了坚实的基础，让客东谈主在观赏征象的同期，也了解了大连所经历的沧桑。

    凭借过硬的业务教悔，金磊荣获“宇宙旅游系统就业模范”“辽宁省旅游行业时刻状元”“辽宁省后生岗亭高手”等荣誉称呼。金磊在使命中甘于作念看似平常的小事，把我方动作念客东谈主的服务员，起到了精致的示范作用。

    金磊在使命中迥殊注重细节，他常说，接待番邦旅游团如同作念外事使命，外事无小事，一定要确保每个局面都高质高效完成好。每次接团前他都要在考虑除外列出确定，严格履行。这么的细巧保证了金磊每次接待任务都完成得特殊圆满，就连向来抉剔的日才能队也对他的严谨和稳重报以敬意。

    9.严好汉(吉林延边天宇国际旅行社有限公司)

    2014年8月，严好汉带领旅游团到朝鲜七宝山海水浴场游玩，当日的风波迥殊大，游客都在海边浅滩戏水。此时，一个少年游客在距离海岸40余米远的浪潮中呼喊救命，水性不太好的严好汉果断跳入海中向被困游客游去。在其他游客的匡助下，严好汉终于将那名游客救了上来。凭借这么的强人浑举，严好汉被评为延边2014年度“济弱扶倾”好东谈主，入选“延边好东谈主榜”。

    严好汉是一个热心肠的东谈主。节沐日里，他曾与当地残联相通，购买米面油等生活用品，去看望需要匡助的艰难家庭残疾东谈主。比年来，他取得了旅游带团天禀，当起了带队导游。遇到生病的游客，他会主动帮手买药；游客之间产生纠纷，他都会妥善处理。

    10.刘 晶(黑龙江哈尔滨雪之旅国际旅行社)

    “干就干好，要干出成绩”，这是刘晶的理论禅。她是这么说的，亦然这么作念的。她谦逊向老导游学习，平淡吸取谋划旅游方面的知识，以扩大我方的视线，无间提高导游才能水平。刘晶平时很注重对不同眉目、不同身份、不同趣味的游客进行研究，因东谈主而异，有针对性地进行教师。每次接到带团任务，她都先对要接待的游客进行了解和分析，然后作出导游预案，恶果极佳。

    多年来，刘晶不仅出色地完成旅行社里安排的导游、领队任务，还为当地对外宣传推介、经济交流等诸多方面作出了孝顺。近几年来她险些成了省、市政府部门的特定导游员。

    刘晶使命之余积极参与到导游东谈主员的培训使命中，比年来在一些旅游专科学校作念兼职教师，为培养新一代导游东谈主员尽一份力。刘晶还应邀给哈尔滨五所大学的部分学生作念了“导游技巧与实战”讲座。

    11.胡 蓉(上海国旅国际旅行社有限公司)

    从事导游使命20年来，胡蓉用我方的一言一滑解说了一个下层旅游从业者的前锋形象。她凭着善于挑战的脾性和挚安分干的精神，无间创造着使命的光泽，在平凡的岗亭上作出了不服凡的成绩。她先后获取“上海好心东谈主”“上海市旅游系统先进个东谈主”“宇宙优秀导游员”“上海市精神斯文竖立先进个东谈主”“上海市五一就业奖章”“宇宙职工做事谈德竖立斥候”等称呼。

    作为导游和领队，胡蓉每年四分之三的时辰都在外“旅游”，无法与家东谈主团聚。胡蓉只可将女儿托福给父母，女儿肺炎入院，都无法赶回女儿身边。对家东谈主深感亏损的胡蓉对游客则用心护理。有一年，胡蓉接到一个日本巨匠团，要去浙江省和福建省交壤处的大山里，辩论到山里可能莫得电不错烧水，胡蓉特地在启程前带上了一块明矾，胡蓉的防御得到了游客的一致讴颂。

    12.惠 畅(上海航空假期旅行社有限公司)

    惠畅是又名专职导游、出境领队、培训讲师，在旅游一线使命了近12个年初，他的行程加起来特殊于绕地球走了9圈，陪伴了12000余名游客的旅程。多年来惠畅长久以“作念一个及格的旅游知识的传播者、旅游文化的倡导者、旅游服务的履行者”的圭表，来严格条件我方。《旅游法》实施以来，惠畅一直积极宣传新法、严格照章履行，在境外积极宣传《出境旅游斯文合同》，受到宏大游客和用东谈主单元的如潮好评。

    通过自己努力，惠畅取得专科出境领队、国度高等导游员等诸多天禀，并获取了“宇宙优秀导游员”“后生岗亭高手”等称呼。惠畅带团教师生动精彩、作风各样私有，曾创造过一次行车途中不隔断教师4.5小时的记录。惠畅创作的《导游带团文艺手册》《华东旅游景点歌曲集锦》《华东导游教师精略》等多份培训讲义，成为同业们参考学习的寥落尊府。  

    13.赖 霖(江苏无锡中国国际旅行社有限公司)

    赖霖2000年从事导游使命，先后被授予“江苏省最好导游员”“江苏省用户欢畅服务明星”称呼；被国度旅游局授予“宇宙优秀导游员”称呼。

    比年来，中国公民出境旅游不斯文行径备受瞩目。奈何指令游客斯文旅游，赖霖把我方的作念法总结为四个词：严于律己，尊重游客，实时辅导，行远自迩。作为又名出境游领队，不管是穿戴打扮，如故言行活动，赖霖都身先士卒。

    2009年颁布新的《旅行社条例》和2013年《旅游法》实施以来，赖霖身先士卒，带携带游领队戎行无数次地学习法律、法例精神，并贯彻到每位导游的带团进程中。作为无锡国旅导游领队中心的总司理，赖霖带领着一个70多东谈主的导游、领队戎行，还身兼无锡三所高校旅游专科的特聘结识。多年来，赖霖所辅导的导游和高校学生，在宇宙和省、市各级导游大赛中频频获奖。

    14.潘伊玫(浙江杭州市中国旅行社有限公司)

    潘伊玫贯串三届荣获“杭州市金牌导游员”称呼，贯串两次获取浙江省导游大赛英文组二等奖。潘伊玫屡次赴浙江旅院、上海旅专、江西师范大学等院校为旅游专科学生讲课，在讲台上开展“传帮带”。她还担任“首届运河教师员大赛”评委，负责晋级决赛选手的赛前辅导。此外，潘伊玫屡次为浙大城市学院学生讲课，被聘为该校旅游处理专科接洽委员会巨匠，还受邀负责西溪湿地英文教师员的考务培训使命。

    潘伊玫屡次参加杭州市旅委组织的志愿者服务，并被指定为第八届残奥会奖牌获取者游西湖作念志愿教师。2013年夏，潘伊玫积极响应杭州市旅委号令，第一个报名参加“听心”盲东谈主影院的首映教师活动。为了给盲东谈主讲电影，潘伊玫贯串三周放下手头的使命，反复看电影不下十次，一遍随处模拟演练，直到悉数完稿，达到同步解说的恶果。

    15.黄玉麟(福建省中国旅行社)

    他是一幅福建省的“活舆图”，他被接待过的国际侨胞称为“国际华东谈主看中中语化的一个窗口”——他即是在导游第一线一干即是三十多年的黄玉麟。

    黄玉麟最大的特色是知识丰富，时常先容起景点时都能旁征博引，被游客神态为“转移的百科全书”。他时刻温暖着每一位团聚，有一次，因遇突发情状，游客们无法按期抵达观念地，到了中午吃饭的时辰仍无法就餐，他便下车买了当地好吃特色小吃，分发给每一位游客。

    通过努力，黄玉麟获利了许多荣誉，曾获取宇宙“石艺杯”导游大赛优秀导游员奖，2006—2010年被国度旅游局评为“宇宙优秀导游员”，2008—2011年被评为福建省旅游系统谈德典型，2011年、2013年和2014年获“福州十佳导游员”称呼。黄玉麟还教授了许多学生，培养出了福建最年青的高等英文导游。

    16.霍金龙(福建厦门旅游集团国际旅行社有限公司)

    在13年的导游使命中，霍金龙老是谨小慎微带好每一团。除了数不堪数的锦旗、表扬信，更有把持单元、组团社和游客的信任——省级、市级旅游局的赏赐、组团社指定地接、游客推选先容……2009—2012年，霍金龙陆续获取“厦门市民喜爱的导游员”“厦门优秀导游员”等称呼；2013年获取“厦门金牌导游员”称呼。2012年，他成为好意思国高品性华东谈主系列旅游团厦门唯独指定地接导游员，一干即是3年。

    2014年，霍金龙联想制作了《服务手卡》，小小纸片上，游客房号、导游信息、房间设施阐述、明日在意事项等一应俱全。霍金龙用窜改的服务让团友感受到如家般的暖热。霍金龙还创办了微信公众号“厦门霍导金课堂”，提议“共享知识，服务导游；引颈浩气，窜改价值”的新理念。放纵2015年1月，该公众号发布了80期订阅刊。

    17.揭震昆(江西南昌市宏诚导服中心)

    作为又名老导游，揭震昆不但带过几个东谈主的小团，也作念为总指挥带过上千东谈主的夕阳红旅游专列。

    2005年，他当选南昌红色旅游十佳导游；2006年他被评比为江西省优秀导游员，并成为江西首批四星级导游员；2007年，他又被南昌旅游局评比为南昌带团十大斥候。2011年，他再次当选江西省优秀导游员。

    2013年，他把我方积贮多年的导游材料整理成册，编成一册50万字的导游词，让新老导游学习。揭震昆还往往在QQ空间或微信一又友圈发表导游尊府和带团技巧，匡助导游学习成长，以正能量带动这个群体健康发展。目下已有46万多东谈主次关注着他的空间和一又友圈。

    为培养后继东谈主才，他义务组织新导游参加公益培训。恰是他的带动，南昌导游举座的教悔正发生着巨大的改变。

    18.薛 飞(安徽黄山市导游员协会)

    薛飞是宇宙唯独又名六次入藏并五次获取“宇宙援藏导游先进个东谈主”称呼的援藏导游员。

    2005年，一次无意的契机，薛飞得知西藏SOS国际儿童村和特殊教育学校的孩子多是孤儿和残疾儿童，于是他自告努力当这些孩子的爱心叔叔。薛飞在援藏使命期间，屡次向西藏孤儿院、特殊教育学校的孩子捐钱捐物，推测捐献两万多元。

    2005年9月，薛飞正带着一个好意思国旅行团在西藏大昭寺广场游览，顷刻间发现大昭寺广场酥油灯房旁被东谈主放了一张达赖集团永别故国的相片，摆布还有作歹分子监视。于是他快速低调地走向前去把相片拿走，并向谋划部门反应。“这类事件一定要低赈济理，以免酿成毋庸要的骚乱。”薛飞长久把反永别斗争铭刻心中，知道出又名优秀援藏导游的骨子。

    19.王云峰(中国旅行社总社（青岛）有限公司)

    2001年，王云峰运行了我方的导游员活命。时于本日，他依然在旅游业的最前方。

    王云峰诈欺使命之余有限的闲暇时辰，多量阅读各样国表里名著，致使易经风水，进一步彭胀知识面，提高自己的体裁修养和审好意思才能。

    有一次王云峰带领游客赴台湾地区旅游。旅游团行至高雄时，他得知，两位年长的游客在台南有一个二十多年前通过书信的同父异母的手足。这两位长辈的父亲1949年来到台湾，直至1989年才黄历信。老父亲早已物化，来台湾祭拜就成了其母亲临终的素志。但仅凭一个二十几年前的信封地址怕又找不到。王云峰二话不说向台湾相干机构递交了正当脱团恳求后，带领两位长辈奔赴台南，在多方讯问看望之下，终于找到了还是搬家两次的这位胞弟，了却了游客的心愿。

    20.董亚娜(河南兰考焦裕禄牵挂园处理处)

    董亚娜二十年如一日践行“用焦裕禄精神宣传焦裕禄精神”，先后为习近平、李克强等党和国度携带东谈主教师焦裕禄功绩，还应邀赴孝感、武汉、徐州、南京、洛阳等数十个地点，作念焦裕禄精神论说达30多场。二十年来，她莫得过一个节沐日，年幼的女儿见不到姆妈更是常事。

    20年的信守，董亚娜不仅不合计败兴无味，对教师使命的重视反而激发着她无间学习、窜改和摧毁。莫得教师使命时，董亚娜会一遍遍完善教师词，只为在给不同对象教师时，都能达到最好的恶果。多年的教师教学让董亚娜练成了只须告诉她需要讲多永劫辰，她就不错作念到在规章时辰内出色完成教师的才能。

    20年来，董亚娜信守在焦裕禄牵挂园，先后获取“学习发达焦裕禄精神好干部”“优秀共产党员”“巾帼立功”斥候“优秀导游教师员”等荣誉称呼。

    21.刘培昌(湖北峡州国际旅行社)

    刘培昌曾是湖北宜昌的又名优秀民警，55岁“乐龄”时凭借强硬的意志和丰富的阅历取得了国度导游证和领队证。为了锦上添花地作念好导游使命，刘培昌阅读了多量册本，写了30多万字的念书札记，稳重钻研旅游业务。同期，他在践行斯文旅游中，从我作念起，裁剪了长达万字的大陆游客赴台旅游《斯文旅游安全在意事项》，内容包含吃、住、行、游、购、娱，四平八稳，游客听起来易懂，作念起来便捷。

    刘培昌从不挑团，但凡老东谈主、小孩、残疾东谈主等奢华才能较低的特殊游客他也老是抢着上。刘培昌如故一位“雷锋式导游”。2008年汶川地面震救灾期间，他志愿担任两位受灾孤寡老东谈主的陪护，像护工同样护理老东谈主的饮食起居；2013年2月，刘培昌得知每天上班要经过的生果店女雇主患晚期肺癌，便在宜昌全城发倡议，为救助癌症病东谈主孝顺浅陋之力。

    22.朱鸿俊(湖北省中国旅行社有限包袱公司)

    朱鸿俊2001年毕业于华中师范大学旅游处理专科，不少更诱骗东谈主的做事在等着他，而他却选拔了导游的做事。离开校门就插足湖北省中国旅行社，他从又名应届生成长为“宇宙优秀导游员”、湖北最年青的英文高等导游员。

    为了让番邦友东谈主更好地了解中国的历史和文化，朱鸿俊屡次查阅尊府和与博物馆专科东谈主士交流，终于把复杂变为精真金不怕火、把专科变为易懂。他还曾经接待过其时刚刚卸任好意思国华盛顿州州长的骆家辉，其优秀的接待使命给骆家辉留住了真切印象。

    受世界金融危机的影响，宇宙的入境旅游市集在2007年受到不小的冲击，导游收入暴减，但朱鸿俊选拔了信守。问他为什么安于这项平凡而费力的使命，他的回话朴实无华：“我的个性迥殊合乎作念导游，我在物资方面莫得很高条件，忻悦就行。”

    23.舒亮亮(湖南国际旅游有限公司)

    2007年，舒亮亮登第了导游证，但在应聘导游进程中，由于口音、外形等问题遇到了不少盘曲。他通过刻苦教训，终于在2009年获取了导游使命契机，三年后插足湖南国际旅游有限公司担任专职导游员，并评为“2013年湖南国际十佳导游”，往日累计带团卓越290天，创下一个月贯串带团31天的记载。

    一次带团赶赴韩国，团中有又名残疾游客，在韩国游览的五天里，舒亮亮对持全程背着她高下车、爬台阶、进餐厅、回酒店。2014年，舒亮亮曾两次履行公司境外包机归并事宜，贯串两个月常驻巴厘岛担任领队使命。国庆期间，湖南国际旅游公司首发的马尔代夫包机起航，舒亮亮作为常驻马尔代夫归并员，独平稳马累机场接待766位游客。因为舒亮亮在马尔代夫给游客提供24小时中文服务，游客对湖南国际旅游有限公司提供的东谈主性化服务赐与了高度评价。

    24.林 哲(广东潮州招商旅行社有限公司)

    “宇宙优秀导游员”林哲，而立之年因重视旅游而转型入行，一干即是十五个年初。他随身的包里，总带着牙签筒、指甲钳和针线包。出团时，行李袋中除了一个常用药包外，他总还要带上一只袖珍电饭煲，只须游客有需要，热腾腾的稀饭立时会端到客东谈主的房间里。

    林哲曾带过平均年纪达到80岁的南海舰队老战士赶赴北京，路径中他体恤细巧的服务让老东谈主们泪眼汪汪；他曾经整晚在病院护理过因急性胃肠炎入院的未婚香港客东谈主，次日早上没能休息便连续带团。

    使命之余，林哲挤出时辰历时8年整理出《导游知识》和《潮州旅游计调手册》，把我方的带团教学先容给业界，大大提高了导游的带团综握段。这些书现已成为当地旅游处理专科的导游实务、模拟导游、游在潮州等中枢专科课程的援救讲义和潮汕导游员的培训讲义。

    25.张潇潇(广东珠海市拱北港口中国旅行社有限公司)

    2006年10月，张潇潇带团参不雅玉龙雪山时，有一位团友独自上山，随即失去归并。张潇潇在海拔4000米的积雪地带四处寻找。一个半小时后，山下使命主谈主员终于寻到客东谈主，经阐发后张潇潇才宽心乘缆车下山。

    2009年8月，张潇潇带团到台湾时遇到台风。在外订餐追念的张潇潇被一阵疾风吹倒，后脑着地。流血不啻的她还不忘交待地陪帮客东谈主送餐食。处理完伤口后，张潇潇立时赶回酒店连续使命。

    2011年，张潇潇荣获宇宙五一就业奖章，成为往日广东省旅游行业中唯独获此盛誉的从业者。此外，她还获取了“广东省旅游文化节形象大使”、宇宙红色旅游导游员教师员大赛优秀奖、“宇宙红色旅游优秀导游员”“宇宙优秀导游员”等荣誉称呼。凭借这些成绩，张潇潇成为2012年第6期《国企党建》封面东谈主物。

    26.刘萌刚(广西桂林市导游协会)

    刘萌刚，又名3次援藏的英语导游，曾在海拔5200米的珠峰大本营因高原缺氧一夜难眠，曾在阿里地区无东谈主区与野狼偶遇……援藏期间，他遇到的盘曲和艰难数也数不清，他将我方的样式和执着倾注在了青藏高原。

    三次援藏让他学会了顾惜和包容。回到桂林后，他把这一难得品性，带到了桂林市导游协会的日常使命中。

    2007年年底起，他担任桂林导游协会通知长、副会长，2010年当选为会长。作念导游底本就忙，刘萌刚还要兼顾协会的使命。在职职期间，刘萌刚组织会员参加各式培训，对新导游，特地遴聘桂林资深导游、闻名结识对他们进行多方面岗前培训；对老导游，则培训带团技巧、景点赏析、城市发展近况等。

    2014年，他还号令全市导游为身患癌症的导游郑资平捐钱，为桂林市导游树耸立面形象，发达正能量。

    27.刘文晖(海南鑫旅导游服务有限公司)

    刘文晖1998年运行了导游活命。从2000年起，刘文晖一直是鑫旅导游服务公司每年新导游上岗培训结识，贯串多年荣获赏赐：2008年被评为海南鑫旅导游服务有限公司“优秀导游员”，2009年被评为海南鑫旅导游服务有限公司“最受包涵导游员”，2011年被评为海南鑫旅导游服务有限公司“十佳导游员”，2012年被国度旅游局评为“宇宙优秀导游员”，2014年获取“海南省就业模范”荣誉称呼和“海南省最好意思导游”荣誉称呼。

    2005年，刘文晖被查出甲状腺肿瘤，手术切除肿瘤后，由于药物的反作用，他的体重从原来的160斤增至260斤，步碾儿太多会导致双脚肿痛，医师建议他不要再从事导游做事了。然则重视海南、重视海南旅游的信念趋势着他不惧躯壳的不适和风雨烈日，依旧使命在海南旅游的第一线。

    28.杨雪雁(重庆名山旅行社有限公司)

    从事导游使命二十多年来，杨雪雁从未接到过一都理论或书面投诉事件，先后获取了“重庆市优秀导游员”“重庆市最好导游员”“重庆市就业模范”“宇宙模范导游员”“宇宙就业模范”等40个荣誉称呼。

    节沐日里，有时刚接待完一个旅游团队，杨雪雁又接到新的任务，她就速即又往景区跑。由于耐久过度透支躯壳，她患上严重的慢性咽炎。医师警告她尽量少讲话，但为了让更多游客了解当地风气文化，她常常一边卖力教师，一边悄悄吃润喉片。为了不让游客受到讹诈，每当游客在景区购物时，杨雪雁都主动守在一旁，提防作歹商贩讹诈游客。

    二十年的使命信守，杨雪雁总结了一套“解答疑心要周全、生活服务要热心、个性服务要尽心”的服务体系，以高质料的服务暖热着通盘游客的心，以高尚的东谈主格魔力感染着每一位游客。

    29.赵永芳(重庆市江津区聂荣臻元戎摆设馆)

    大学毕业便许身红色旅游奇迹的赵永芳，在聂帅馆一干即是15年。在这个平凡而尊严的岗亭上她获利“宇宙红色旅游先进个东谈主”“宇宙十佳红色旅游导游员”“宇宙优秀导游员”等荣誉。

    “教师不可千人一面，要因利乘便，因东谈主施讲。”这是赵永芳15年信守聂帅馆导游教师使命的体会。为了提高教师才能，赵永芳稳重阅读《聂荣臻元戎回忆录》《聂荣臻青少年期间》等册本，了解每张相片和每件文物背后的故事，就这么，赵永芳克服逼迫，一步步成为了导游教师的巨匠里手。

    2009年9月，经赵永芳建议，聂帅馆尽心打造的巡展巡讲在聂帅梓里——吴滩启动。6年来，赵永芳和她的小分队行程4万多公里，巡展巡讲1038场，受教育东谈主数近500万东谈主次，得到重庆市委宣传部、江津区委的充分信赖，屡次得到社会各界的表扬和饱读动。

    30.李晓苹(四川眉山三苏祠博物馆)

    李晓苹是四川省年纪最大、学历最低的景点教师导游，本年63岁，从事景点教师使命31年，每年教师卓越400场。

    她唯有初中文化，却励志越过，成了遐迩着名的教师艺术家，自创“情景模拟教师法”，声情并茂，活活泼现，被誉为“用生命在教师”的东谈主，荣获“宇宙优秀教师员”“宇宙五一就业奖章”等荣誉称呼。

    2001年底，李晓苹从四川江油李白牵挂馆退休。一个把教师视为第二生命的东谈主，很难安妥退休后的优游生活。眉山市委市政府于是破例聘其为眉山三苏祠博物馆副馆长。

    天然年事较高，但她并不欢跃于指导年青教师员耕种水平，而是对持站在教师一线，稳重为旅游团队提供精彩的现场教师服务，成为四川省在岗年纪最大的景点教师员。

    31.邱 高(四川阿坝州旅游协会导游分会)

    2008年5月12日，汶川地面震导致多量游客淹留在九寨沟黄龙沿线，救助暂时难以到达。危难关头，邱高承担起了保护游客的重任，安抚游客、救助伤员，转动团队，上万名游客在不到一周的时辰内被到手救出，创造了开国以来大畛域救助并安全转动游客的遗迹。

    邱高不仅是汶川地面震中的强人导游，亦然灾后重建中的模范导游。他在2011年被国度旅游局评为“宇宙模范导游”。

    邱高从事导游使命16年，长久无间检修我方，努力把我方打酿成为巨匠型导游。他先后编写了《永远的丰碑——川主寺赤军长征牵挂碑总碑》《我的家乡，阿坝》《阿坝矿产资源》《蒙顶山——茶文化》《传世草堂——诗圣千秋》等导游词；他对藏传释教文化、红色文化、乡村旅游、茶马古谈历史的教师，常常赢得客东谈主满堂喝彩，也得到同业的交口讴颂。

    32.袁 勇(贵州山水国际旅行社)

    袁勇来自贵州省镇远县的一个小山村，家景艰难。大学期间，他通过我方的努力登第了导游证，并插足向往已久的导游行业。

    带团进程中袁勇无间丰富我方的知识和阅历，从一位低级导游员到中级，2014年他终于考上高等导游员。他积极知道导游做事的上风，传播正能量，把他的秀气家乡——多彩贵州更好地展现给游客，让每一位来贵州的客东谈主都山外有山。同期，他将贵州山区缺乏孩子的心愿传递出来，争取到更多社会爱心东谈主士的匡助。

    2009年于今，袁勇还是为贵州缺乏山区的孩子们争取到了来自社会各界的爱心资助十余批。中国前驻土耳其大使吴克明先生赠予其“苗家英才，高原宠儿”的墨宝。2013年，北京城市基金会授予他“爱心使臣”的称呼。

    33.卢 文(云南国际国际旅行社有限公司)

    卢文扎根旅游业二十多年来，把旅游奇迹揉进了性掷中，以出色的知道缔造起了导游的精致形象。

    1991年，卢文通过导游经验考试，成为云南石林景区的又名导游员。两年后，卢文被分派到云南阿诗玛旅行社使命。2006年和2007年，卢文两次援藏，带过60多个长线旅游团，接待国际游客600多东谈主，行程卓越50000公里，六上珠峰大本营。卢文出色的使命受到西藏自治区和国度旅游局的好评与赏赐。2006年，卢文被国度旅游局评为“宇宙第四批援藏导游员先进个东谈主”，2008年被评为“昆明市就业模范”。

    2007年，禄丰世界恐龙谷设备名堂稳重启动，刚刚从西藏追念的卢文还没来得及休息，就被作为特聘东谈主才加入到恐龙谷的竖立中。在紧要接待方面，携带都会点名要他教师服务，每次他都圆满完成任务，深受携带们的一致好评。

    34.杜春丽(陕西西安曲江国际旅行社渭南分社)

    2000年之前，杜春丽如故渭南铁路系统的又名播音员，每天坐在广阔亮堂的办公室，用甜好意思的嗓音为过往搭客播报客运信息。2000年之后，她却别离了那份令东谈主热爱的体面使命，转行当了导游。那一年，她是渭南市首批持证上岗的专职导游。

    带团15年，杜春丽还是练成一对铁腿和一颗女汉子般强悍的内心，让她文能口吐莲花担任“好意思”的传播大使，武能“三上华山”腿不打颤。

    杜春丽看似柔弱，却曾经与死神有过一面之交。2003年的一次带团途中，4名带刀歹徒潜入她的房间，进行打劫。其时，杜春丽随身佩戴着团款，她冷静地将装团款的小包暗暗塞进被罩，扔到床下面，恨之入骨的歹徒用刀背在她胳背上狠砍了几下。杜春丽目下回念念起来，尽管如故后怕，但并不后悔。她说，维护游客和旅行社的利益是导游的包袱。

    35.云春雷(甘肃兰州君悦之旅旅行社有限公司)

    云春雷，2002年从事旅游使命于今，在接待旅游团队的进程中，无一都投诉；2004年获兰州市首届后生导游（普通话）大赛十佳后生导游和最好形象气质奖；2010年获甘肃省导游大赛最好口才奖、“甘肃省导游大赛优秀导游员”“宇宙优秀导游员”称呼；2012年被授予宇宙旅游系统就业模范。

    2006年，她和地接共事巧妙地为一位老年团友找回了被拐的孙女；2008年，她通过样式的服务绽放了一位残疾团友阻塞的情感。从业十余载，她屡屡险中救东谈主、逆境“熄灭”，总被游客亲切地称为“咱们的小云”。

    云春雷说：“作念导游构兵的东谈主多事也多，‘行有不得，反求诸己’是我遵从的信条，时刻在意我方的音容笑颜，把行业里亮堂的一面展现给游客，怀着善意去使命去生活，为更多的东谈主带去好意思和忻悦的获利，这么的东谈主生才最有价值！”

    36.王 丹(宁夏青铜峡黄河大峡谷旅游有限公司)

    本年23岁的王丹，来自有着“塞上江南”好意思誉的宁夏。2009年，怀着对旅游奇迹的意气兴盛和对导游使命的重视，王丹跨入了教师员的行列。

    从小可爱唱歌舞蹈的她，跟着对使命的老到，把固定稚童的教师词改编成歌词，然后再和歌曲结合在一都，用唱歌的花式给人人教师出来。这么的花式不仅增多了解说的意旨真谛意旨真谛性，也极地面颐养了游客对景区景点的风趣，愈加深了游客对青铜峡的追念。逐渐地，王丹的解说作风成为青铜峡景区的教师“品牌”。

    使命几年，王丹长久把服务好每一位游客作为我方的追求方针，色彩热潮地教师，样式准备每一次接送，稳重对待每一位游客，赢得了各级携带及游客一又友的高度评价。“我顺心把我方最好意思好的芳华年华献给导游奇迹，让芳华在导游岗亭上闪光！”她说。

    37.何 颖(青海省康辉国际旅行社)

    2005年，何颖毕业于西宁世纪学校宾馆服务与旅游处理专科，选拔导游做事结束我方的理念念。2006年她登第中级导游员，2008年登第了出境领队东谈主员天禀，2012年登第了高等导游员。

    2013年，何颖被青海省委组织部评为“青海省十佳教师员”，享受政府特殊补贴。为了让国表里游客切躯壳验青海文化的秘要安稳，她窜改旅游模式导游教师花式，零距离与游客互动体验。作为旅游业宣传员和窗口服务使命者，何颖在带团中肆意倡导低碳奢华、绿色出行。他示范带动游客参与斯文出行花式，改变了游客的传统生活习惯和奢华不雅念。

    近些年，何颖除了切身带团外，还积极知道“传帮带”的作用，用我方获取的教学传授给新导游，匡助他们成长。她的不懈努力公司贯串多年荣获了导游大赛“优秀组织奖”“团体奖”。2013年，她荣获青海康辉年度东谈主物奖。

    38.扎 桑(西藏山南中国国际旅行社)

    1978年出身的西藏女孩扎桑毕业于西藏大学，在导游行业一干即是12年。使命以来，扎桑从未收到过一次游客投诉，从未回绝过一个团。

    有一次，扎桑接待一个德国团队，当晚，又名女性游客高原反应严重。扎桑立时赶到酒店，一边安抚情谊慷慨的高反游客，一边入部属手谋划病院，游客被送往病院后，扎桑一直追随在病院，一直到天亮。第二天扎桑仍然带着团队前行，高质料地完成了接下来的行程。

    这么的事例对扎桑来说很正常。不同的突发情状，扎桑凭着多年的教学都能逐一支吾。由于出色的德语白话手段和样式的服务，扎桑曾屡次被评为各级优秀导游。2010年、2011年扎桑被评为西藏自治区优秀导游、金牌导游。由于她本东谈主的优秀手段和服务，国表里的旅游同业和游客都对她拍案叫绝，每年都有好多团队指定她全程接待。

    39.李煜辉(新疆维吾尔自治区旅游局导服中心)

    自1996年从事导游使命以来，李煜辉一直用心全意为游客服务。2013年闷热八月，李煜辉接到一个江苏到新疆环北疆八日游的团队。凌晨2点，有1名游客不欢然，他立即和领队一都带这名游客到病院看病诊疗，待游客症状缓解复返宾馆后，已是方兴未艾。辩论到下一站旅游地区的温差较大，他实时辅导和协助领队及全团游客购买了通盘这个词团队赶赴伊犁山区所需的伤风药品和防冬装物，最终通盘这个词团队得以到手完成了行程考虑；该团赶赴“火州吐鲁番”前，李煜辉又在启程前作念了必要的防暑使命。

    李煜辉在从事导游使命进程中，一点不苟，取得了同业和游客的平淡招供。比年来，他荣获2010年新疆维吾尔自治区旅游局“金牌导游员“称呼、2012年新疆维吾尔自治区“民间大使·优秀导游员”称呼、2014年新疆维吾尔自治区“优秀导游员”称呼等多项荣誉。

    40.艾克拜·米拉吾提(新疆兵团中国后生旅行社)

    艾克拜·米拉吾提是又名村生泊长的新疆东谈主，2003年毕业于西安交大新闻系。毕业前在旅行社的实习使他构兵到新疆的旅游业以及新疆丰富的旅游资源。毕业后，他实习所在的旅行社把他从头疆报社拉回到了旅行社，从此他运行了我方的导游活命。

    十多年来，他的萍踪踏遍了新疆的山山水水，走遍了故国的三山五岳。他去过不少国度，带团出任领队。他是一个及格的地陪、尽职的全陪、好意思满的领队。一次他带北京客东谈主参不雅哈巴河县白沙湖景区时，他莫得先教师白沙湖的形成和壮不雅风景，而是详确先容了这是中国边防第一连，是兵团东谈主一手拿枪一手拿镐保卫着故国边防的信得过写真。他的教师总能激起游客对故国的重视，对兵团东谈主的敬仰。客东谈主们一致讴颂，艾克拜是“最好意思兵团东谈主”。